Política de privacidad y protección de datos

En keritariq.com, la protección de tu privacidad es prioritaria. Manejamos tus datos personales bajo normativa mexicana vigente y estándares internacionales, utilizando medidas estrictas de confidencialidad y seguridad.

Información que recopilamos

Recabamos datos que tú nos proporcionas voluntariamente al solicitar servicios o ponerte en contacto.

• Datos personales básicos: nombre, apellidos y datos de contacto.
• Detalles sobre tus recursos, necesidades y preferencias para personalizar recomendaciones.
• Información relacionada con la consulta, como historial de contacto y retroalimentación.
• Datos técnicos generales como IP y registros para mejorar la experiencia de usuario.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos la información únicamente para gestionar tu solicitud y brindarte orientación consultiva.

• Contactar y responder a tus solicitudes o mensajes enviados.
• Personalizar y mejorar el acompañamiento consultivo brindado.
• Cumplir con normativas legales y protección de derechos de los usuarios.
• Realizar análisis internos sobre la demanda y experiencia de nuestros servicios.

Base legal del tratamiento

El uso de tus datos se realiza bajo consentimiento informado y permisos legales establecidos en México.

Respetamos tu derecho a controlar tu información y puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo por razones legales o técnicas.

• Solo compartimos información si una autoridad lo solicita según la ley mexicana y con el mínimo necesario.
• En casos técnicos, se puede compartir con prestadores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Nunca transferimos tus datos para fines comerciales, mercadotecnia o análisis externo sin tu permiso expreso.

Seguridad de la información

Usamos protocolos de protección, cifrado, almacenamiento seguro y controles de acceso para minimizar cualquier riesgo de uso indebido, acceso no autorizado o pérdida de tus datos personales. Capacitamos a nuestro equipo en privacidad y estamos comprometidos con mejores prácticas permanentes.

Tus derechos

Tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos.

• Solicitar información sobre los datos tuyos que conservamos.
• Corregir o rectificar información si es inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación total o parcial de tus datos si así lo requieres.
• Oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para fines consultivos.

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Actualización de la política

Cuando realicemos modificaciones a esta política, te lo notificaremos aquí. Te invitamos a revisarla periódicamente.